Los reyes del comercio electrónico


Son el punto de encuentro para comprar, vender, ver una película o, simplemente, relajarse.

 En este sentido, Amazon ha dominado el mercado de comercio electrónico, desde electrónica hasta libros, mientras que eBay lo ha hecho a nivel de particulares para la compra y venta de productos usados, por ejemplo.

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Son el punto de encuentro para comprar, vender, ver una película o, simplemente, relajarse. En este sentido, Amazon ha dominado el mercado de comercio electrónico, desde electrónica hasta libros, mientras que eBay lo ha hecho a nivel de particulares para la compra y venta de productos usados, por ejemplo.

Sin duda que internet ha permitido este tipo de negocios online donde algunas empresas se han consolidado y ganado prestigio por las que son catalogadas como los “reyes del comercio electrónico”.

Pero, de hecho, no hay un solo internet. Hay muchos. Porque si bien es cierto que diversas regiones del mundo están conectadas con el resto, la web también posibilita la creación de otros negocios más específicos.

Es decir, si hablamos de Amazon y sus prácticas monopolísticas y modelo de negocio, se debe tener ya en cuenta que no hay un Amazon. Hay muchos. Ahora tiene que competir con otros servicios (quizás desconocidos para la mayoría de internautas) como Ozon, Flipkart, Alibaba y Rakuten.

Lo cierto es que como van las cosas en internet, el mercado de comercio electrónico del futuro, la imponen estos gigantes. Sin duda, una mala noticia para los minoristas.

flipkart

Flipkart

Nacido en la India, es una de las más grandes dentro del mercado del comercio electrónico. Es una especie de Amazon local, aunque trata de diferenciarse de Amazon en lo posible.

Dicha empresa online señala que ellos no son un clon. Destacan que existe un vínculo muy cercano con los proveedores, con los productos que venden, incluida una gama extensa de kurdas en la categoría de “ropa étnica”, y la forma en la que remiten los pedidos a sus clientes.

Cabe anotar que Amazon fracasó en la India porque no pudo adaptarse a la especificidad del mercado local. Sin embargo, Flipkart, tiene unos 5 mil empleados., pero debido a las deficiencias en la infraestructuras del país, solamente es capaz de entregar sus productos a 130 ciudades y a casi ninguno de los 60º mil pueblos de la India.

Ozon

Ozon

Es el Amazon ruso. Una empresa que destaca tres características que la convierten en un lugar distinto a Amazon. Primero, con el pago en dinero contra reembolso; segundo, con la entrega con servicio de distribución propio y, finalmente, ofreciendo un buen servicio de postventa.

Según la investigación de Morgan Stanley, Ozon no es solamente es la mayor empresa de comercio electrónico en Rusia, sino que se ha ganado la confianza de los consumidores.

Alibaba

Alibaba

Es el Amazon chino. Su propietario, ya multimillonario, Jack Ma, viene logrando introducirse en Hollywood y promete revolucionarlo todo. De tal forma que con ésta “movida de ajedrez” se demuestra que en los negocios online es importante la localización, la elección de productos y los métodos de entrega.

Alibaba, una mezcla de Amazon, PayPal y eBay, tiene un volumen de negocio superior a estas tres empresas juntas y cuya facturación bruta alcanzó los 296 mil millones de dólares en su último año fiscal.

Rakuten

Rakuten

Es el Amazon japonés. Una empresa de comercio electrónico que empezó siendo un servicio de música online, y ahora se ha convertido en un gigantesco videclub online.

Y al igual que Amazon, tiene un poderoso algoritmo para ofrecer recomendaciones más acertados a sus clientes. Hay que saber que Rakuten es la tienda online más grande de Japón con más de 50 millones de usuarios registrados y ubicándose entre las 10 empresasde Internet más grandes del planeta.

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