Más de 40,000 personas trabajan en call centers en el Perú

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Un informe hecho por la Agencia de Promoción de la Inversión Privada (ProInversión) ha anunciado que más de 40,000 personas ya trabajan en los calls Centers o contact center luego de que en el 2005  sólo trabajaran 7,000 personas.

También recordó que en el 2006 ProInversión y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PromPerú) indentificaron a los contact center como un buen nicho de mercado y gran generador de forma rápida de puestos de trabajo.

El serctor de los call center ha sido un sector que no ha dejado de crecer y ahora los técnicos estudian los detalles y las posibilidades del sector, por ejemplo el estado emitió un decreto supremo qe exoneraba del  Impuesto General a las Ventas (IGV) a la exportación deservicios de contact center.

Gracias a eso, el movimiento económico del sector se multiplico por 317 veces y facturó 345 mil dólares en el 2005, llegó  a 110 millones en el 2010; y de 4 empresas que habian en el 2005 ahora existen 35.

Fuente: Aeronoticias

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