Convertir un cliente nuevo en un cliente para siempre

Hoy en día, la adquisición de nuevos clientes es sin lugar a dudas algo positivo, tanto para empresas nuevas como para las ya asentadas en el mercado. Sin embargo, de nada sirve atraer clientes si no se hace nada después para retenerlos.

Marketing: Lograr que sus clientes se rindan a sus pies

Generalmente, cuando un cliente tiene palabras de halago hacia nuestros productos o servicios, está formulando en realidad la promesa de que volverá a repetir casi con toda seguridad con la marca. Para conseguir que el cliente siga trabajando con nosotros y no se aburra nunca de nuestra marca, a continuación … Leer más

Cómo elegir el cliente de Twitter

Los tweets son enviados desde un cliente de Twitter predeterminado, algo que no debe de extrañar pues la web de la red no es muy funcional. Pero, a pesar de que cualquier cliente nos proporcionará una mejor forma de utilizar Twitter, siempre solemos tener dudas sobre cuál será el ideal … Leer más

Analizar si es posible dar crédito a nuestro cliente

Por lo general, la relación que establecemos con el comprador no debe detenerse solo en obtener un beneficio económico al venderle un producto o un servicio. La desconfianza que tienen algunos empresarios como resultado de la experiencia del mal comportamiento de aquellos clientes que pagan tarde o que nunca pagan. … Leer más