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Un cliente bien atendido será en el futuro, un cliente fidelizado. Esto es sumamente importante para tener un negocio exitoso.
En este sentido, un estudio de Saffron, una de las principales consultoras de branding en el mundo, destacó a las atractivas urbes del mundo que ofrecen una imagen sólida como marca.
“Hay que aprovechar las oportunidades para dar a conocer los servicios o productos que ofrecemos o no mucha gente sabrá de nuestra existencia”, afirma.
Que la gente te recuerde es importante y sumamente esencial, porque después no te financian o compran tu marca, simplemente porque no recuerdan que existes.
La primera es la evaluación donde se señala que tan ‘adecuadas’ son las alternativas posibles ( que se llama “juicio”), y la segunda es tomar la decisión sobre cuál opción se prefiere ( la “escogencia”).