Funciones y responsabilidades del Gerente de Mantenimiento de un hotel

gerente

El Gerente de Mantenimiento de un hotel de categoría es un profesional que está a cargo del manejo del mantenimiento de equipos mecánicos, eléctricos e informáticos.

Funciones del gerente de Mantenimiento

– Controlar el correcto funcionamiento de las maquinarias del hotel y coordinar las reparaciones con los proveedores de servicios externos.

– Coordinar las reparaciones y operaciones de mantenimiento de la estructura edilicia del hotel

– Administrar el pañol, responsabilizándose del stock, las compras, su conservación y limpieza.

– Confeccionar el Plan Anual de mantenimiento, elevándolo a la Gerencia General para su aprobación

– Analizar y justificar los desvíos con el plan anual de mantenimiento trazado e informarlos a la Gerencia General

– Coordinar los cursos de capacitación de seguridad para todo el personal del hotel, junto con la Dirección de Recursos Humanos según la política defindia (p.ej.. Simulacro de Evacuación)

– Establecer las prioridades sobre las reparaciones solicitadas por los diversos sectores

– Mantener y controlar los elementos de seguridad de la estructura edilicia y de los mecanismos de prevención (p.ej. matafuegos)

– Coordinar con Ama de Llaves las tareas a efectuarse en las habitaciones

– Coordinar con Recepción la disponibilidad de habitaciones para efectuar las tareas de mantenimiento.

– Asesorar al Departamento de Compras, en la adquisición de productos e insumos relacionados con su área

– Informar a Banquetes y a Reservas las tareas a efectuarse en habitaciones, salones o espacios comunes

– Mantener las condiciones de temperatura del aire y del agua programadas para cada sector del hotel

– Solicitar la provisión de materiales al Sector Compras con la autorización pertinente

– Evaluar la performance de los servicios prestados por proveedores externos

– Administrar el fondo fijo para compras extraordinarias inferiores a $……

– Efectuar compras de urgencia hasta $…….

– Estandarizar los tiempos insumidos en cada una de las tareas desarrolladas en su sector

– Planificar y efectuar las tareas de mantenimiento en pisos, techos y paredes como ser: pintura, empapelado, tratamiento de maderas, yesería, etc. aprobadas por la Dirección

– Resolver las urgencias de electricidad, plomería, calefacción, aire acondicionado y tareas diversas

– Velar por la aplicación de la política de atención al cliente que compete a su sector

– Cumplir con los circuitos administrativos previstos para el sector

– Diagramar los turnos, actividades y tiempos del personal a cargo

– Efectuar las guardias ejecutivas nocturnas y/o de fines de semana correspondientes

– Efectuar las tareas de administración de personal de su área según la política definida

– Realizar los informes requeridos por las distintas direcciones y gerencias del nivel superior

– Suministrar los datos necesarios sobre su área al Gerente General del Hotel para la confección del presupuesto de la Compañía

– Evaluar las necesidades de compras y mantenimiento de maquinarias e insumos a la luz de los avances tecnológicos

– Efectuar periódicamente informes de tareas realizadas y su programación a futuro dirigidos a la Gerencia General del Hotel.

Vía: losrecursoshumanos.com

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Pedro O
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