¿Qué son los equipos autogestionados y cómo pueden servir a tu empresa?

¿Quién comenzó a los equipos autogestionados? Los equipos autogestionados se introdujeron por primera vez en la década de 1960.

 Sin embargo, un artículo de la Escuela de Negocios de Harvard apunta a una cadena de comida rápida popular como uno de los creadores de la versión moderna.

 En la década de 1990, Taco Bell quería expandirse pero enfrentaba una escasez de gerentes capaces.

 Decidieron que la solución era reducir el número de supervisores y capacitar a los trabajadores de niveles inferiores para que se ocuparan de algunos de sus propios asuntos.

Esto permitió que la cadena de comida rápida asignara un gerente a varias tiendas a…

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¿Quién comenzó a los equipos autogestionados?

Los equipos autogestionados se introdujeron por primera vez en la década de 1960. Sin embargo, un artículo de la Escuela de Negocios de Harvard apunta a una cadena de comida rápida popular como uno de los creadores de la versión moderna. En la década de 1990, Taco Bell quería expandirse pero enfrentaba una escasez de gerentes capaces. Decidieron que la solución era reducir el número de supervisores y capacitar a los trabajadores de niveles inferiores para que se ocuparan de algunos de sus propios asuntos.

Esto permitió que la cadena de comida rápida asignara un gerente a varias tiendas a la vez y, finalmente, a los empleados se les asignaron más responsabilidades, como problemas de manejo entre colegas e incluso capacitación y contratación de nuevos trabajadores. Puede ser un poco difícil darle a Taco Bell todo el crédito, pero la idea de los equipos autogestionados se basa en este modelo de negocio y se extiende.

¿De qué se tratan estos equipos autogestionados?

Hay algunas características que entran en un equipo autogestionado exitoso. Es mejor si el grupo tiene capacitación cruzada y tiene varias habilidades laborales diferentes. Es una buena idea mantenerlos pequeños, aunque los números dependen de la tarea en cuestión. Las pequeñas empresas también querrán mantener el volumen de negocios al mínimo para que las ideas y los procesos se sigan construyendo dentro del grupo.

¿Qué hacen estos equipos?

Estos grupos se pueden juntar para manejar una variedad de tareas comerciales diferentes. Pueden ser permanentes y ponerse en marcha para manejar continuamente productos o servicios completos. Otros están diseñados para ocuparse de proyectos que son sensibles al tiempo o tareas específicas.

¿Cuáles son las ventajas?

Los equipos autogestionados son importantes porque motivan a los empleados a tomar posesión. Al permitir que las personas tomen decisiones sobre cualquier pequeña empresa, alcanzan un nuevo nivel de compromiso y participación.

Funciona así. Cuando se les dice a las personas que realicen una tarea (¡atiendan a ese cliente!) Se vuelven resentidas. Cuando los involucra en la toma de decisiones sobre cómo se atiende a esos clientes, se apropian de ellos y el negocio prospera.

También hay otras grandes ventajas para estos equipos autogestionados.

Hay un aumento de la productividad de entre el 15 y el 20% y un ahorro de costos. Además, la parte innovadora de las pequeñas empresas se modifica cuando los empleados obtienen rienda suelta para mejorar los procesos.

También hay un mayor espíritu de equipo entre los miembros de estos equipos. También sucede que se llevan mejor con la administración porque el nivel de estrés para los supervisores disminuye.

¿Existen desventajas?

Como todo lo demás, también existen algunas desventajas para estos equipos de trabajo autogestionados. Al final, los procesos de toma de decisiones son más largos porque hay más personas involucradas. Si trabaja en algunos negocios en línea como el diseño web, puede que este no sea un buen modelo de negocio para usted. Los clientes que compran de empresas en línea a menudo esperan decisiones rápidas y resultados inmediatos.

Su pequeña empresa podría acostumbrarse a tener más reuniones también. Una vez más, eso no siempre estará en la columna más para cada compañía.

Cómo unir un equipo autogestionado  

La contratación del tipo correcto de personas ayudará a fomentar equipos exitosos. Buscar personas con excelentes antecedentes en la gestión del tiempo es una ventaja. También debe buscar personas que tengan currículum vitae que resalten las habilidades de toma de decisiones.

Durante una entrevista con cualquier candidato, manténgase enfocado en sus habilidades de comunicación. Este es uno de los aspectos más importantes de las personas que trabajan bien en estos equipos autogestionados.

También es una buena idea buscar personas que tengan experiencia específica de la industria. Estos son los que pueden aportar mucho a uno de estos equipos autogestionados y resolver los problemas que han visto antes.

La gente en la mezcla

Si planea juntar a un grupo de personas y hacerlas autónomas, probablemente no sea una buena idea poner a los empleados inexpertos en la mezcla al principio.

Aquí hay algunos consejos finales para levantarte y empezar:

Es una buena idea si puede asignar a alguien para entrenar a un nuevo empleado en un equipo. Si tienen preguntas, uno de tus miembros más experimentados debería ser capaz de guiarlos.

Fuente: smallbiztrends.com

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