Cómo la inteligencia artificial está cambiando el marketing

La inteligencia artificial tiene la capacidad de crear experiencias digitales más ricas y personalizadas para los consumidores y satisfacer las expectativas cada vez más altas de la marca.

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Una de las tendencias más grandes e importantes en los negocios hoy en día es el crecimiento constante de la inteligencia artificial (IA). Si bien las personas a menudo piensan en la IA en términos de las formas en que puede eliminar tareas menores como el papeleo y la programación, el hecho es que pronto afectará a todas las partes del mundo empresarial, si es que aún no lo está.

AI está haciendo más que solo proporcionar a las empresas asistentes personales virtuales: está cambiando el marketing como lo conocemos. Los profesionales de marketing digital de hoy en día reciben ayuda gracias a una increíble ola de información disponible a través de herramientas de análisis de datos avanzadas y accesibles, que brindan más información sobre los consumidores y cómo comercializarlos directamente.

Un proceso de marketing más educado:

Si bien los especialistas en marketing siempre han utilizado los datos tanto como podrían, el hecho es que muchas campañas publicitarias aún implican muchas conjeturas informadas de los especialistas en marketing. Sin embargo, el crecimiento de la inteligencia artificial en el mundo del marketing permitirá campañas de marketing más verdaderamente basadas en datos, mientras que la IA permitirá que los datos se utilicen de forma más adecuados y se integren en cada campaña publicitaria.

Un proceso de marketing más personalizado:

Más que nunca, AI permitirá a los profesionales de marketing llegar a los consumidores en cada etapa del proceso en función de sus intereses y características demográficas.

Un ejemplo de cómo la IA aumentará la eficiencia del marketing es al facilitar la organización de los clientes en grupos distintos que permitirán una segmentación adicional de nichos altamente específicos. En lugar de crear una campaña publicitaria que espera que llegue a sus clientes objetivo, los profesionales de marketing podrán crear contenido de marketing más personalizado y natural que será diferente para cada segmento de consumidores objetivo.

Un enfoque más amplio para los vendedores:

Los profesionales de marketing podrán ver las cosas a través de una lente más amplia y más grande con la ayuda de AI. El aumento en el uso de la IA no reemplazará a los equipos de marketing, simplemente les permitirá salir “de la maleza” para centrarse en las decisiones y estrategias generales.

En lugar de dedicar una cantidad significativa de tiempo a revisar los datos para elaborar una estrategia, los profesionales de marketing dedicarán más tiempo a aplicar lo aprendido a partir de los datos, lo que permitirá a los especialistas en marketing más creativos avanzar en lugar de aquellos que son mejores en el procesamiento de datos. Los mercadólogos también seguirán supervisando los mecanismos de inteligencia artificial para asegurarse de que estén capturando y analizando el tipo correcto de datos.

La inteligencia artificial ciertamente cambiará el mundo del marketing, pero como sabemos, el cambio no tiene por qué ser algo malo. AI permitirá a los profesionales de marketing crear campañas más informadas y personalizadas para llegar a los consumidores, mientras ven su trabajo a través de un enfoque general que les permitirá ser más creativos. Así es como se capturarán las mayores ganancias posibles a través de la IA.

Fuente: Marketingland

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