Tendencias que cambiarán el comercio electrónico

El comercio electrónico es cada vez más potente.

Poco a poco pequeñas y medianas empresas se adentran a explorar nuevas alternativas dentro de este rubro.

Realmente ha surgido un cambio de modelo en la forma en la que compramos, ahora, las redes sociales y otros elementos de Internet fungen un papel importante en el mundo del comercio electrónico y las compras online, lo cual debe ser tomado en cuenta por quienes buscan crear su propio negocio en esta área.

Las empresas y las marcas tienen que entender a este nuevo consumidor y el papel importante en las compras online.

Pero,…

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El comercio electrónico es cada vez más potente. Poco a poco pequeñas y medianas empresas se adentran a explorar nuevas alternativas dentro de este rubro.

Realmente ha surgido un cambio de modelo en la forma en la que compramos, ahora, las redes sociales y otros elementos de Internet fungen un papel importante en el mundo del comercio electrónico y las compras online, lo cual debe ser tomado en cuenta por quienes buscan crear su propio negocio en esta área.

Las empresas y las marcas tienen que entender a este nuevo consumidor y el papel importante en las compras online. Pero, ¿cuál es el futuro del comercio? De acuerdo con la ponente, debe ser profundo, contextualizado y basarse en lo verdaderamente global, la demanda, y la tecnología virtual.

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Algunas de las tendencias en el ámbito del comercio electrónico serian:

Publicidad multicanal

A pesar de que el digital será el canal más eficiente por su capacidad de llegar a públicos más segmentados, la televisión seguirá siendo importante para conectar con los hogares por su amplia cobertura.

Por eso, el mix más eficiente para la planificación publicitaria en 2025 seguirá siendo combinar online y offline.

El consumidor querrá ser protagonista

Las personas tienen una necesidad creciente a reafirmar su identidad (56%, 11 puntos más que hace un año). Cada vez más, querrán ser únicos, y dejar huella.

En 2025, el 37% de la población tendrá más de 55 años. La mayoría tendrán más calidad de vida, más tiempo libre y más capacidad adquisitiva, por lo que las empresas deberán considerarlo como un púbico clave en sus estrategias de la compañía, afectando a los planes de innovación y marketing.

La última milla

La proximidad entre el consumidor y el punto de venta, ya sea físico o digital, será el gran reto para las empresas. En este contexto, los canales que están entendiendo mejor estas necesidades son las tiendas de “surtido corto” y el e-commerce, que están creciendo un 4,4% y un 20,2% respectivamente.

Todas estas tendencias tendrán implicaciones significativas en la gestión de las empresas, decisiones de inversión, sistemas de producción, perfil de los colaboradores, llegando hasta la cultura de la compañía.

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