¿Qué es Amazon Storefronts?

Amazon está desplegando una nueva forma para que las pequeñas empresas comercialicen y vendan productos en su plataforma.

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Amazon Storefronts es una nueva forma para que las pequeñas y medianas empresas vendan productos directamente a través de AmazonAmazon ha establecido una sección separada donde destacará a las pequeñas empresas, presentará colecciones curadas de productos únicos y proporcionará una plataforma para una experiencia de pequeñas empresas en línea. En lugar de navegar por miles de vendedores en línea, Amazon quiere que los clientes interactúen con pequeñas empresas y tengan una experiencia íntima y familiar a través de la plataforma en línea.

Si bien solo algunas empresas seleccionadas están actualmente incluidas en Storefronts, Amazon agregará nuevas categorías y expandirá Storefronts con el tiempo.

Manzanita Kids, el negocio de juguetes hechos a mano de David Minnery, aparece en las tiendas de Amazon. Minnery dijo que comenzó a vender sus juguetes en Amazon Handmade hace aproximadamente dos años y que Amazon le pidió que se uniera a Storefronts. Describió su negocio como una “tienda de mamá y papá”; su taller está en su casa, y estaba feliz de asociarse con Amazon porque pudo mantener relaciones personales con los clientes a través de Amazon Handmade.

“Es el grupo curado adecuado para nosotros”, dijo. “No estamos agrupados con artículos producidos en masa de compañías anónimas y sin nombre”.

Las tiendas pueden tener un gran impacto en las pequeñas empresas. El informe de Amazon, Small Business Impact, dice que las pymes que venden en Amazon han creado más de 900,000 empleos. Sin embargo, Amazon ha tenido una relación difícil con pequeñas empresas en el pasado, ya que su modelo de fijación de precios y su enfoque tecnológico primero han empujado a algunos a cerrar. Un informe del Institute for Local Self-Reliance argumentó en 2016 que la expansión de Amazon debería verse como una intrusión: a muchas empresas no les queda más opción que unirse a la plataforma como un vendedor externo.

La base de los Storefronts viene en tres servicios promocionales: colecciones curadas, escaparate de la semana y Meet the Business Owner. Las colecciones curadas, que tienen productos que van desde 25 categorías diferentes, incluyendo Halloween y Back to School, presentan productos únicos para los clientes. Storefront of the Week y Meet the Business Owner son dos características de estilo destacado que destacan a las empresas que venden en la plataforma.

Además de estas iniciativas, Amazon está lanzando una campaña de publicidad a nivel nacional que presenta a pequeñas empresas reales que venden en Amazon. Uno de los principales vendedores que Amazon está destacando en la campaña, la tienda de jabones The Little Flower Soap Co., con sede en Michigan, ha visto un doble de ventas gracias a las ventas en Amazon. The Little Flower Shop Soap Co. es también el primer escaparate de la semana que se presenta en la nueva sección.

Amazon actualmente cuenta con 20,000 pequeñas empresas que aparecen en la sección de tiendas. Esta es una pequeña parte del total de PYMES que se venden en la plataforma de Amazon: 300,000 pequeñas y medianas empresas comenzaron a vender en la plataforma solo en 2017, según el informe de impacto de Amazon. En este momento, no está claro si Amazon agregará más pequeñas empresas a la sección Fachadas. Storefronts solo se anunció el 17 de septiembre, por lo que, a medida que se desarrolla esta historia, es probable que surjan detalles sobre cómo trabajar con Amazon para que sus productos aparezcan en la sección de Storefronts.

Si más pequeñas empresas pueden involucrarse con Storefronts, existe una posibilidad aún mayor para que los clientes obtengan una experiencia de compra íntima sin abandonar la plataforma de Amazon.

“Siento que son muy atractivos para una audiencia diferente. Creo que está cuidadosamente curado, y me gustan las cosas de temporada”, dijo Minnery. “Estoy seguro de que va a cambiar y evolucionar, y la gente podría encontrar algo diferente la próxima vez que estén allí”.

Fuente: Engadgets

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